FAQ
Perguntas frequentes
Tudo sobre utilização, entrega, pagamento e devoluções.
- Como funciona o kit?
- Enrolas o cabelo no modelador de cetim, prendes com o laço e dormes. De manhã desenrolas e separas os caracóis com os dedos. Não há placas, ferros nem calor.
- Danifica o cabelo?
- O kit não usa calor, por isso não expõe o cabelo às temperaturas dos ferros e modeladores elétricos. O cetim é suave e reduz o atrito durante a noite.
- Serve para todos os tipos de cabelo?
- Funciona em cabelo liso, ondulado e com diferentes comprimentos. Em cabelos muito curtos pode ser mais difícil enrolar todo o comprimento.
- Quanto tempo devo deixar?
- O resultado habitual obtém-se com uma noite de utilização. Também podes usar durante algumas horas, com o cabelo ligeiramente húmido.
- É confortável para dormir?
- Sim, o modelador é de cetim macio e flexível, pensado para ser usado durante a noite.
- Posso lavar o kit?
- Sim. Lava à mão em água fria com detergente suave e deixa secar ao ar, sem torcer.
- Quanto custa o envio?
- O envio é gratuito para Portugal Continental. Para Açores e Madeira o valor é calculado automaticamente no checkout, antes de pagares.
- Quanto tempo demora a entrega?
- As encomendas são expedidas nos dias úteis seguintes à confirmação do pagamento. Recebes o código de seguimento por email assim que a encomenda seguir.
- Que métodos de pagamento aceitam?
- Pagamento seguro por cartão e pelos métodos disponíveis no checkout. Os dados do cartão são processados diretamente pelo fornecedor de pagamentos, nunca ficam no nosso site.
- Posso devolver?
- Sim. Tens 14 dias após a receção para exercer o direito de livre resolução, nas condições descritas na Política de Devoluções.
- Tenho um salão ou loja. Posso revender?
- Sim. A área profissional tem preços de revenda e condições próprias, mediante criação de conta com NIF e aprovação.